随着人工智能时代下的智能服务热潮席卷而来，各式各样的服务机器人正快速地进入我们视野。服务机器人虽然没有一个明显的定义，但更多是要帮助企业或代替用户工作，节省人力资源与运营成本。

我们的Cruzr机器人在宝洁碧浪新品品鉴会上就成功做了一回代言人，可不是萌就够了，Cruzr宝宝身兼数职呢！在现场既要负责签到、导航，还要做问卷调查、TVC播放以及产品卖点介绍。从前台到市场，从迎宾到讲解员，时不时还要被当作行走的LED屏，这种一条龙服务还不喊苦又不要求涨工资的打工仔，上哪儿找去？

迎宾接待全能手

Cruzr机器人会不间断播放碧浪产品的宣传片，不怕客户看不到，在他身边晃啊晃！当来访嘉宾和客户入场时，Cruzr机器人通过定制化数据与自身1300 万像素高清摄像头进行精准的人脸识别签到。

会卖萌的导航员

同时Cruzr机器人独有的立体导航避障系统（U-SLAM）在自身定位的基础上对整个会场内部的方位进行地图构建，只需指定一个目标位置，机器人便可实时避障，精准的在场内带领嘉宾和引导互动。

服务、推广样样通

通过定制的问答库，Cruzr机器人可在会场内随机问嘉宾有关碧浪产品的几个问题，如生活中的细菌有哪些等等，通过人机互动问卷调查的方式进行客户的调研，并且对数据进行分析整理，帮助企业收集用户反馈，方便企业决策。同时Cruzr机器人浩瀚的知识库使得它的可解决业务范围远超人工客服。对于客户问询， 也可作出专业的解答。

此次Cruzr机器人与宝洁的合作充分展示了碧浪新产品与科技的结合，其定制的AI商务服务也提升了现场的工作效率和客户满意度。

随着人工智能技术的发展，智能服务机器人也在不断地升级更新，变得越来越人性化，一步一步成为了今天的Cruzr机器人。除了在大大小小的会场帮助企业提高服务效率外，它可适用的场景还有很多。

服务对于品牌价值和用户体验提升的重要性不言而喻，在人工智能时代的大背景下Cruzr机器人不仅提供着传统意义上的服务，更致力于通过不断创新和对最新技术的应用打造智能服务，真正地将人工智能技术在服务场景应用中是无限可能的。

目前Cruzr机器人也正火热招商加盟中，

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一起共赢智能未来。

智能服务，无限可能。