深圳优必选智能机器人一夜成名背后的运营策略
伴随着深圳优必选机器人在春晚、元宵晚会的精彩表演,快速让国内人们认识到这款个头不大但充满智慧的人形智能机器人;奥运栏目的解说、德国智能产品展会、G20峰会、新西兰苹果7新款发布会上的出彩表现,让海内外的关注者们侧目,优必选智能机器人不仅代表了中国智能机器人的制造水平,更拥有与发达国家智能机器人比肩的水平,走在了国际的前端。其实,优必选机器人公司从创业之初到现在仅仅是经历了五年的时间,那么,在研发出优必选机器人自主的核心技术后,又是如何包装、如何运营,从而让国内外的观众认识、熟知优必选机器人呢?
运营,是一个靠执行的事,让更多的人知道你的产品,让更多的人知道你的产品能够满足他的需求。运营能做的事很有限,就看做得足不足够好。对于优必选智能机器人而言,可分为两种产品。第一类是人形机器人,如优必选阿尔法机器人二代,我们会针对性地去找人,然后说服对方跟我们共同搭建生态。说服的过程看似简单,其实某种意义上是利益博弈,利益均衡,即设计共赢的模式。第二类,即积木机器人,产品本身能让人眼前一亮。我们要做的是让这部分产品,能被该领域的 KOL 发现,并通过他们传播。我在运营贴吧时,有一理论。社区运营,或用户运营,就是用人来撬动人的过程。通过一小部分人来撬动更多人的关注。
关键在于如何定义这一小部分人,如何打动这一小部分人。运营人员需要一定的运营功底和功力,做定义,精准地找到并说服这帮人。简而言之,优必选在人形机器人,即优必选阿尔法机器人?二代的生态建立上,已找到正确方向并获得合作伙伴认可。对积木而言,我们较准确地抓到了最受关注,具备原创能力,并且具备话语权的一批用户。我们也在用各种手段维系着这批用户,并且把产品的进步和改变传递出去。现在,已经不再是“酒香不怕巷子深”的时代了,科技的快速发展、人们生活的快节奏让人们淹没在大量的信息潮流中,一个公司要想有长足的、丰富的关注度,不仅要修炼好内功,拥有自己的核心竞争优势、过硬的产品与质量,也需要适度的运营与宣传,让公司的产品与服务帮助更多的人、更多需要的家庭。未来,相信越来越多的人会看到优必选的产品。